Responsable o Line Manager
Se trata de una función que nos permite ejercer como supervisores de una serie de usuarios, una especie de jefe de equipo, y estar al día de sus progresos académicos. Está orientada a puestos con función de gestión de equipos más que de creación de contenidos (Product Manager, Product Owner...), que tienen una serie de empleados a su cargo y quieren hacer un seguimiento de las formaciones que estén cursando.
El responsable no es un rol de usuario en sí, es una herramienta de seguimiento para administradores de la plataforma que funciona independiente de su rol.
A continuación veremos cómo asignar esta función y cómo gestionarla, pero cabe destacar dos puntos importantes:
- No se le asigna directamente al usuario que vaya a ser responsable, como en el caso de los roles. Al revés, a cada usuario que queramos seguir le asignamos un responsable.
- Para ser responsable hay que tener rol de administrador o administrador de grupo en Admin Portal, ya que es necesario para acceder al panel Mi equipo.
Cómo asignar un responsable
Como mencionamos antes, para convertir a un usuario en responsable no es necesario editar su perfil, sino el de los usuarios que formarán parte de su equipo. No se le asigna la función directamente al usuario "jefe", sino que se le asigna un responsable a cada uno de los usuarios.
Para ello entramos a la herramienta GlobalAdmin, y en la sección de Usuarios usamos la barra Buscar para ver el perfil del usuario miembro del equipo, y clicamos en él.
En la página de Detalles del usuario, clicamos en el botón Editar para acceder a su ficha de Información de Registro.
Se abre una ventana emergente con la información del usuario. En el primer bloque de la parte derecha buscamos el campo Responsable, aquí es donde debemos seleccionar al jefe o responsable del equipo. Clicando en él se despliega una caja de búsqueda donde podemos introducir palabras clave que nos ayuden a encontrar al usuario.
Se muestra una lista de resultados y seleccionamos al que buscamos. Podemos ver que está asignado como responsable porque su nombre aparece ahora en el campo, y si volvemos a clicar en él, además de la caja de búsqueda, aparece un flag a su lado.
Antes de salir de la ficha de Información de Registro, recuerda clicar en el botón Guardar en la parte inferior derecha para salvar los cambios, sino el responsable no será asignado.
Si el usuario al que queremos asignar un responsable no está creado todavía seguimos el mismo proceso, pero en la sección de Usuarios en vez de usar la barra de búsqueda clicamos en el botón + Crear usuario para acceder a una nueva ficha de información.
Sólo se puede asignar un responsable a cada usuario. Si ya tiene uno asignado y seleccionamos otro nuevo en la ficha de información, el anterior dejará de tener acceso a los resultados académicos del usuario.