Share: guía del Administrador

El rol del administrador en Share tiene una doble función. Por un lado actúa como gestor de la instancia, con acceso a todos los usuarios y contenidos, incluidas las playlists privadas y sujetas a aprobación. En la jerarquía está por encima de usuarios y autores, dispone de permisos totales para editar cualquier publicación o playlist y ejercer como moderador de la comunidad. Por otro lado tiene acceso a una sección particular, el Dashboard, un tablero con los datos y estadísticas más relevantes, que le permite conocer de primera mano el funcionamiento de la plataforma y el seguimiento que están generando los contenidos.

Al margen de moderar el contenido también puede consumirlo como cualquier otro usuario, y generarlo como cualquier otro autor. Pero en este artículo nos centraremos en cómo manejar esta herramienta de seguimiento y sacar partido a sus métricas.

Acceso al Dashboard

Como decíamos el administrador ejerce como usuario, autor y moderador. Puede generar su propio contenido, y consumir y editar el del resto de autores. Para ello tiene acceso a:

Las secciones de usuario en el menú de la izquierda, desde donde acceder a los autores y su contenido.
Las secciones de autor en el menú de la derecha, desde donde crear sus playlists y publicaciones.

Es en este menú de perfil donde se encuentra el acceso a la herramienta del Dashboard. Clicamos aquí para acceder a una página que se divide en dos grandes secciones.

Resumen de datos

Está primera parte del Dashboard se centra más en el análisis de datos respecto a la creación de contenidos. Se trata de una serie de gráficos y tablas que nos muestran los datos más significativos sobre cómo es el contenido de la instancia. Muchas son gráficas interactivas, si pasamos el puntero del ratón sobre ellas aparecen pequeñas ventanas con información complementaria.

Publicaciones

La primera sección es una gráfica circular que nos muestra el número total de publicaciones en la instancia. Y de entre ellas, qué porcentaje son artículos internos y qué otro son enlaces a recursos externos. Clicando en el icono de las tres rayas tenemos la opción de descargar estos datos en un archivo de formato SVG (vectorial), PNG (imagen) o CSV (tabla de datos).

La parte derecha además nos informa de dos estadísticas: la media de publicaciones por playlist (número de publicaciones / número de playlists), y la media de comentarios por publicación (número de comentarios / número de publicaciones). Las cantidades están redondeadas a números enteros.

Publicaciones y Playlists

Las siguientes tablas muestran la cantidad de publicaciones (tabla de la izquierda) y cantidad de playlists (tabla de la derecha) creadas durante los últimos doce meses. Las barras verticales reflejan el contenido creado cada mes en particular, y la línea vertical la cantidad acumulada. Pasando el puntero sobre ellas vemos una ventana emergente con las cantidades concretas. Como en la sección anterior, podemos descargar los datos clicando en el icono de las tres rayas y seleccionando el formato de archivo (SVG, PNG o CVS).

Visitas mensuales

La siguiente tabla refleja las visitas que ha recibido el contenido durante los últimos doce meses, representadas por cuatro barras:

La barra de Accesos muestra la cantidad de visitas en total, sin distinguir si es el mismo usuario (3 visitas de un mismo usuario cuentan como 3).
La barra de Usuarios muestra la cantidad de usuarios que han visitado la instancia (3 visitas de un mismo usuario cuentan como 1).
La barra de Publicaciones muestra la cantidad de visitas que estas han recibido (sin distinguir si es el mismo usuario o si este repite la misma publicación).
La barra de Playlists muestra la cantidad de visitas que estas han recibido (sin distinguir si es el mismo usuario o si este repite la misma playlist).

Como en las secciones anteriores, podemos descargar los datos clicando en el icono de las tres rayas y seleccionando el formato de archivo.

Top tags por seguidores

Aquí podemos ver los tags o etiquetas que más seguimiento tienen. En la parte izquierda vemos una lista con los cinco top tags que aparecen en más playlists y más seguidores tienen. Si clicamos en cada uno de ellos se despliega una ventana lateral con la lista de las Playlists que los contienen y los Usuarios que los siguen. En el encabezado de la lista está el botón VER TODOS, si clicamos en él se despliega otra ventana lateral con el botón DESCARGAR CSV en la esquina superior, para poder descargar estos datos en un fichero (sólo se descargarán los 50 primeros resultados de la lista).

En la parte derecha hay un mapa de árbol o treemap que muestra la presencia de las 15 tags más utilizadas en las playlists. Las más grandes están presentes en mayor número de playlist, podemos pasar el puntero del ratón por encima para ver el número exacto en una ventana emergente. Como en el top cinco, si clicamos en cualquiera de ellas se despliega la ventana con las playlists y usuarios en concreto.

Contenido y autores populares

Esta segunda parte del Dashboard, a diferencia de la anterior, se centra más en la popularidad y qué seguimiento tiene el contenido. Se trata de cuatro carruseles que muestran los ítems más relevantes en cuanto a playlists, publicaciones y autores. Cada uno muestra los diez resultados más relevantes, que se pueden desplazar arrastrando con el ratón. Clicando en el botón VER TODOS se despliega una ventana lateral que muestra la lista completa, y el botón DESCARGAR CSV para guardar los datos en un fichero en nuestro equipo.

Playlists populares

Este primer carrusel muestra el top 10 de playlist más populares, ordenadas por número de suscriptores. Clicando en cualquiera de las miniaturas, o en las entradas de lista en VER TODOS, accedemos a la página de la playlist.

Publicaciones más comentadas

El segundo carrusel muestra el top 10 de publicaciones más populares, ordenadas por número de comentarios. Al igual que en la anterior podemos acceder a la lista completa con el botón VER TODOS, y clicando en cualquiera de las entradas nos lleva a la página de la publicación. También podemos clicar en el icono del diálogo en cada una de ellas para ver la lista de comentarios en una ventana lateral.

Autores populares y más activos

Los dos últimos carruseles nos muestran los autores más populares, ordenados por número de suscriptores, y los más activos, ordenados por la suma de playlist y publicaciones creadas. De la misma forma que en los anteriores carruseles podemos acceder directamente a las páginas de los autores, y a la lista completa con el botón VER TODOS.