Descargar y gestionar certificados como administrador
Los certificados son diplomas que acreditan que el alumno ha completado la formación con éxito la formación. Se pueden generar en Author, y se asignan directamente a la convocatoria de un curso, itinerario o learning program. Cuando el alumno la supera, puede descargar el certificado desde los Registros de aprendizaje de su portal. Pero los administradores de la formación también pueden generar, borrar y descargar estos certificados desde el Portal del administrador.
Esta función está disponible para usuarios con rol de administrador, o administrador de grupo.
Para ello vamos a la sección de Usuarios, buscamos el perfil en la lista y clicamos en él.
En la página de Progreso formativo buscamos la convocatoria a la que pertenezca el certificado y clicamos en los tres puntos de la derecha.
Se despliega un menú con las opciones Generar certificado, Descargar certificado y Borrar certificado que estarán habilitadas o no dependiendo del progreso del alumno:
- Si el alumno no ha comenzado la convocatoria o todavía está en progreso, las tres opciones están deshabilitadas (no hay certificado)
- Si el alumno ha completado la convocatoria pero todavía no ha generado el certificado desde su portal, se habilita la opción para que sea el propio administrador quien genere el certificado
- Si el alumno o el administrador ya han generado el certificado, se habilitan las opciones para descargarlo o borrarlo
Si clicamos en Generar certificado una notificación nos avisa de que el sistema lo está procesando, debemos esperar unos instantes. Cuando el certificado se haya generado aparece una nueva notificación y se habilita la opción de descarga.
Clicando en Descargar certificado podemos guardarlo en nuestro equipo, en formato PDF.
La opción Borrar certificado permite eliminar el certificado generado (resetearlo) para poder volver a generarlo nuevamente. Esta opción es útil, por ejemplo, si hemos cambiado la plantilla del certificado y queremos que el alumno se descargue la nueva versión.
La descarga de certificado se realiza de manera individual, uno por uno, no es posible descargar certificados de forma masiva.